Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Principalmente, por higiene y debido a la naturaleza de nuestros productos hechos a mano, NO aceptamos devoluciones ni hacemos ningún cambio.
Productos incorrectos: en el caso de que el cliente reciba el modelo o talla diferente que pidió por equivocación de Sanmilera.com. Este tiene el derecho de realizar la reclamación en un plazo de 24 horas através de la vía WhatsApp: +34 614236539 o por email a sanmileranail@gmail.com adjuntará la fotográfia de dicho estado.
En caso de aprobarse la devolución o cambio: El producto o los productos a devolver deben estar en perfectas condiciones, con sus precintos y perfectamente embalados, procederemos al reembolso o cambio a más tardar 14 dias naturales a partir de la fecha de recepción del producto en nuestra instalaciones. Si Sanmilera.com recibe una devolución con desperfectos puede rechazar la misma. En caso de realizar la devolución del pedido total o parcialmente dañado, el cliente deberá hacerse cargo de la indemnización de estos desperfectos.
Gasto de devolución o cambio: Una vez aprobada la devolución o cambio por un error por parte de Sanmilera.com, los gastos de reenvío de la devolución correrán a cargo de Sanmilera.com.
NOTA IMPORTANTE: La verificación de medida es fundamental antes de realizar su pedido. las clientas utilicen la guía de medidas disponible en nuestra Web o Rede Socoal para asegurar que seleccionan la talla correcta.
Muchas Gracias por su creación.
Sanmilera.com